バッグ本体とショルダーベルトとの接続金具の一部において、お客様のお洋服やお肌にひっかかりを生じるおそれ
| 商品名 | バッグ HHO ホリディ |
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| 理由 | バッグ本体とショルダーベルトとの接続金具の一部において、お客様のお洋服やお肌にひっかかりを生じるおそれ |
| 対応方法 | 対象商品をご購入のお客様におかれましては、接続金具の仕様を改善した商品と交換させていただきますので、誠にお手数ではございますが、お買い求めの店舗にお持ちいただくか、上記お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 |
| 対応開始日 | 2019-06-10 |
| 対象の特定情報 | 対象商品： HHO ホリディ 品番・カラー： 1317804-11-004 クロ 1317804-17-004 ライトグレー 1317804-44-004 オレンジ 1317804-53-004 ネイビー 販売価格： 16,000円（税別） 販売期間： 2019年4月9日～2019年6月5日 販売店舗： 札幌丸井今井店、宇都宮福田屋店、船橋東武店、新宿小田急店、 池袋西武店、池袋東武店、東急東横店、相模原伊勢丹店、 川越丸広店、横浜髙島屋店、横浜丸井店、静岡伊勢丹店、 名古屋松坂店、名古屋高島屋店、名古屋名鉄店、京都大丸店、 梅田大丸店、あべのハルカス店、西宮阪急店、神戸大丸店、 神戸そごう店、岡山天満屋店、広島そごう店、高松三越店、 福岡大丸店、熊本鶴屋店、 ZOZO TOWN、楽天ブランドアベニュー、マガシーク、ONLINE SHOP |
| 連絡先 | 株式会社サザビーリーグ バゲージハンドラーズ事業部 お客様窓口 TEL： 0800-300-3301 （10:00～18:30 ＊土日・祝日は除く） https://www.sazaby-league.co.jp/news/detail/20190610/ |
| 備考 | バッグ本体とショルダーベルトとの接続金具の一部において、お客様のお洋服やお肌にひっかかりを生じるおそれのあることが判明 |
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
お湯を注ぐとハンドル付け根の下に亀裂が入るケースがあることが判明
ファスナーのスライダー（引き手）ロック機能に不良があることが判明
製造時の入れ間違いにより一部商品の中身が同シリーズの「HD36バスバック ピーチ」であることが判明
USBヒーターの発熱部の著しい温度上昇により、発熱部自体及びクッション内の接触部分が焼損する可能性が判明
一部商品におきまして、液体を注ぐと漏れてしまうことが判明
商品タグおよび洗濯表示に記載された組成表記に誤りがあることが判明
耐熱温度の表記に誤りがあることが判明