荷物を固縛、緊締、結束したまま長時間放置した場合、ラチェットカナグが破損するため
| 商品名 | BLR形ベルトラッシング |
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| 理由 | 荷物を固縛、緊締、結束したまま長時間放置した場合、ラチェットカナグが破損するため |
| 対応方法 | 対象製品を自主回収し、無償にて良品へ交換させていただきます。大変恐れ入りますが、後記をご参照いただき、ベルトラッシングの刻印をご確認のうえ、対象製品をご使用のお客様は、即時にご使用を中止し、上記連絡先まで連絡をお願いいたします。 ご迷惑をおかけして大変恐縮でございますが、くれぐれも対象製品をご使用にならないようお願い申し上げます。 処置内容 ：対象製品を良品へ交換させていただきます。（7月中旬よりお届け開始） ※お届け日程により、代替品をお待ちいただけない場合は、標準小売価格を返金させていただきます。 |
| 対応開始日 | 2019-06-19 |
| 対象の特定情報 | ラチェットバックル式ベルトラッシング（破断荷重2tf） 形式 ：BLR020 製造期間：2018年5月17日～2019年2月8日出荷分 ロット ：AA1 ※ラチェットのフレーム外面に刻印しております。 |
| 連絡先 | 株式会社キトー 東部カスタマーセンター（東京） 担当地域：北海道、東北、甲信越、関東 TEL：0120-994-404 FAX：0120-994-504 西部カスタマーセンター（名古屋） 担当地域：中部（愛知、三重、岐阜、静岡） TEL：0120-929-965 FAX：0120-929-966 西部カスタマーセンター（大阪） 担当地域：北陸、関西、中国、四国、九州、沖縄 TEL：0120-959-488 FAX：0120-959-499 |
| 備考 | 一部の製造期間の製品において、製造不良に起因した不具合が発生したため 不具合事象：荷物を固縛、緊締、結束したまま長時間放置した場合、ラチェットカナグが破損する。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
製品仕様を満たさない可能性のある部品が含まれていることが判明
抜け止めピンが脱落する可能性があり、荷物の固縛が緩み、荷崩れが生じ、けがに至る可能性があるため
オシボタンの巻上下操作時に、オシボタンから手を放しても1速（低速）動作が継続し続ける事象が発生