耐熱温度の表記に誤りがあることが判明
| 商品名 | Afternoon Tea LIVING GA81 カラフェロゴ BL |
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| 理由 | 耐熱温度の表記に誤りがあることが判明 |
| 対応方法 | 当該商品をご購入されたお客様には、正しい耐熱温度が表記された表示をお渡しさせていただきますので、お手数ではございますが、お買い求めの店舗または上記お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。また、当該商品の返品をご希望される場合、同様にお買い求めの店舗または上記お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 |
| 対応開始日 | 2019-07-01 |
| 対象の特定情報 | 対象商品： GA81 カラフェロゴ BL 販売価格： 1,296円（税込） 商品品番： 19102687 |
| 連絡先 | 株式会社サザビーリーグ アイシーエルカンパニー お客様窓口 フリーコール：0800-300-3312 （10：00～18：00 *土日・祝日は除く） https://www.sazaby-league.co.jp/news/detail/20190701/ |
| 備考 | Afternoon Tea LIVING/Afternoon Tea HOME&LIVING/Afternoon Tea GIFT&LIVINGの店舗ならびにAfternoon Tea LIVINGオンラインストアにて、2019年4月22日から2019年6月24日まで販売致しておりました上記商品におきまして、耐熱温度の表記に誤りがあることが判明致しました。当該商品は、60℃以上のお湯を注ぐと変形する恐れがございます。当該商品をご購入されたお客様は、60℃以上のお湯を注ぐことはお止めいただきますようお願い申し上げます。正しい耐熱温度は下記記載の通りでございます。 誤表示内容： ＜誤表示＞本体耐熱温度 / 90℃ ＜正しい表示＞本体耐熱温度 / 60℃ |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
お湯を注ぐとハンドル付け根の下に亀裂が入るケースがあることが判明
ファスナーのスライダー（引き手）ロック機能に不良があることが判明
製造時の入れ間違いにより一部商品の中身が同シリーズの「HD36バスバック ピーチ」であることが判明
USBヒーターの発熱部の著しい温度上昇により、発熱部自体及びクッション内の接触部分が焼損する可能性が判明
一部商品におきまして、液体を注ぐと漏れてしまうことが判明
商品タグおよび洗濯表示に記載された組成表記に誤りがあることが判明
バッグ本体とショルダーベルトとの接続金具の一部において、お客様のお洋服やお肌にひっかかりを生じるおそれ