専用の充電用アダプター以外で充電を行うと、故障・発火の原因になります
| 商品名 | 窓用クリーナー DWC-1501 |
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| 理由 | 専用の充電用アダプター以外で充電を行うと、故障・発火の原因になります |
| 対応方法 | 【注意喚起】 本機を充電する際には、専用の充電用ACアダプター以外は絶対に使用しないでください。また、ご使用いただいている窓用クリーナー(DWC-1501) が、動作しなかったり、充電ができないなどの症状がある場合は電池が極度に消耗している可能性があります。その場合は、上記お客様相談室へお問合せください。 下記の「対応開始日」の欄には、本情報掲載日を記載しております。 |
| 対応開始日 | 2020-03-09 |
| 対象の特定情報 | 窓用クリーナー(DWC-1501) |
| 連絡先 | ドウシシャお客様相談室 電話番号:0120-104-481 受付時間:9:00 ~ 17:00 (祝日以外の月~金曜日) |
| 備考 | 専用の充電用アダプター以外で充電を行うと、故障・発火の原因になります。 |
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