電子ピアノ等に同梱された一部のACアダプターにおいて、溶融、発煙、発火に至るおそれがあることが判明
| 商品名 | ACアダプター |
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| 理由 | 電子ピアノ等に同梱された一部のACアダプターにおいて、溶融、発煙、発火に至るおそれがあることが判明 |
| 対応方法 | ACアダプターの無償交換 |
| 対応開始日 | 2020-06-18 |
| 対象の特定情報 | 〇ACアダプターが直接確認できるタイプ 対象製品： P-155、MOTIF-RACK XS、DTX900、DTX900M、YDP-S51、YDP-162、PSR-S550、 PSR-S650、ICP1、スタインバーグ製品UR824 商品名 ：ＡＣアダプター （ヤマハ電子ピアノ、キーボード等「P-155、MOTIF-RACK XS、DTX900、DTX900M、 YDP-S51、YDP-162、PSR-S550、PSR-S650、ICP1」およびスタインバーグ製品UR824 に同梱） 型 式 ：PA-300C 製造番号：****0******（5桁目が“0（ゼロ）”） ****1******（5桁目が“1”） ****21*****（5,6桁目が“21”） ****22*****（5,6桁目が“22”） ****23*****（5,6桁目が“23”） ****24*****（5,6桁目が“24”） ****25*****（5,6桁目が“25”） 製造期間：2010年7月～2012年5月 EFFICIENCY LEVEL表示：Ｖ 対象台数：13,628台 ＊対象の製品は複数ありますので、事業者リコール情報のHPをご確認ください。 https://www.yamaha.co.jp/service/2021/21082501.html 〇ACアダプターが製品本体の中に組みこまれており直接確認できないタイプ 対象製品： CLP-430、SCLP-430B、CVP-601 商品名 ：ヤマハ電子ピアノ CLP-430, SCLP-430B 製造番号：JCQ******、JCR******、JCS******、JCTH*****、JCTI***** 製造期間：2010年～2013年2月 対象台数：20,472台 商品名 ：ヤマハ電子ピアノ CVP-601 製造番号：JCS******、JCTH*****、JCTI***** 製造期間：2012年～2013年2月 対象台数：229台 ＊事業者リコール情報のHPからもご確認ください。 https://www.yamaha.co.jp/service/2025/25060301.html リコール事業者名：ヤマハ株式会社（法人番号：3080401005595） |
| 連絡先 | ヤマハACアダプター 交換受付窓口フリーダイヤル 電話番号：0120-309-808 受付時間：10:00～12:00、13:00～17:00 （土日祝日・事業者指定休日を除く） インターネットによるお問合せ 事業者Webサイトでも点検・部品交換の受付が可能です。 ヤマハACアダプター PA-300C 交換受付ご登録フォーム ※窓口休業日のお問い合わせについては、翌営業日以降の回答となります。 対象製品：P-155, MOTIF-RACK XS, DTX900, DTX900M, YDP-S51, YDP-162, PSR-S550, PSR-S650, ICP1, スタインバーグ製品UR824 に対する案内 https://www.yamaha.co.jp/service/2021/21082501.html 対象製品：CLP-430, SCLP-430B, CVP-601 に対する案内 https://www.yamaha.co.jp/service/2025/25060301.html |
| 備考 | リコール実施の理由： 電子ピアノ等に同梱された一部のACアダプターにおいて、溶融、発煙、発火に至るおそれがあることが判明したため。 |
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
アダプターのケースにひび、割れが発生し、発煙や感電に至る恐れがあるため
充電ケース、充電ピンの組み立て精度とファームウェアの不具合
演出用スモークや油煙の多い環境で使用した場合、スピーカー筐体の部品が劣化し、落下事故につながるおそれ