ナットの強度不足が要因で当社が基準としている十分な耐久性を確保できないことが判明
| 商品名 | 陸上スパイク TRIPLE JUMP PRO 2、LONG JUMP PRO 2 |
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| 理由 | ナットの強度不足が要因で当社が基準としている十分な耐久性を確保できないことが判明 |
| 対応方法 | 商品を直接送付される場合は、返金依頼書（PDF）をダウンロードの上、必ずご記入していただき商品に同梱 してクロネコヤマトもしくは、ゆうパックの着払いにて下記の住所にお送りください。 アシックス到着後、確認の上、約2週間でご指定の口座に振込にて入金させていただきます。 返金依頼書：（PDF）ダウンロード |
| 対応開始日 | 2020-07-28 |
| 対象の特定情報 | 品番.色番：1093A141.701（サンライズレッド/黒） 品名：TRIPLE JUMP PRO 2 品番.色番：1093A146.701（サンライズレッド/黒） 品名：LONG JUMP PRO 2 品番.色番：1093A129.401（ドルフィンブルー/白） 品名：TRIPLE JUMP PRO 2 品番.色番：1093A130.401（ドルフィンブルー/白） 品名：LONG JUMP PRO 2 ■ 品番確認方法 品番の確認方法については、ベロ裏に表示されているサイズラベルをご確認いただきますようお願いします。 |
| 連絡先 | アシックスジャパン株式会社 カスタマーサポート部 陸上スパイク回収係 〒650-0033 兵庫県神戸市中央区江戸町91番地 神戸旧居留地91番館 【電話番号】0120-068-806 |
| 備考 | ナットの強度不足が要因で当社が基準としている十分な耐久性を確保できないことが判明 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
シューレースを通す金具が外れる不具合が発生することが判明
使用方法によっては破損などの恐れがあるため（廃棄物処理業者から流出）
防水性に不具合がある可能性が高いことが判明
足の甲部ベルトゴムに不具合が発生していることが判明
歩行時に発生する靴紐のゆるみにより歩きにくさを感じる場合があることが判明
異物（折れたミシン針の破片）が混入している可能性のあることが判明
ソール部分（つま先部分）の剥がれが発生する可能性があることが判明
転写マーク部分が剥離する可能性のある商品が混在していることが判明