Khaki（カーキ）色におきまして、製品間での色ブレ、同製品内での色ムラの発生が判明
| 商品名 | global down coat（ グローバル ダウン コート）、global W’ s down coat（グローバル W’ s ダウン コート） |
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| 理由 | Khaki（カーキ）色におきまして、製品間での色ブレ、同製品内での色ムラの発生が判明 |
| 対応方法 | 該当商品を回収し返金させていただきます。 ■対応方法に関しての説明 下記商品確認方法で該当商品をご確認いただき、 該当商品をお持ちのお客様は上記問合せ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 又、弊社直営店及びオンラインストア以外でご購入のお客様は、大変お手数お掛けいたしますが、ご購入いただきましたお店へご連絡いただきますようお願い申し上げます。 |
| 対応開始日 | 2020-11-12 |
| 対象の特定情報 | 品番・品名： 101109 global down coat（ グローバル ダウン コート） 101135 global W’ s down coat（グローバル W’ s ダウン コート） 色番・色名： 0800 Khaki（カーキ） 販売開始時期：2020 年 10 月 以降 ■商品確認方法：製品の左脇裏側の洗濯表示と共に品番及び品名の記載がございます。 |
| 連絡先 | カリマーインターナショナル株式会社 問い合わせ窓口 〒102-0073 東京都千代田区九段北 1-14-17 AMINAKA 九段ビル 電話：03-3221-6883 お問合せ受付時間：10:00 ～ 17:00 （ 土、日、祝日及び弊社指定休業日を除く） 電子メール info@karrimor.tokyo 、「グローバルダウン係」 |
| 備考 | Khaki（カーキ）色におきまして、製品間での色ブレ、同製品内での色ムラの発生が判明 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
本体内のメッシュポケットに使用しているメッシュから本体裏側に色移りする恐れがあることが判明
品質表示ラベルの組成表記に誤記載があることが判明（誤：ポリウレタン、正：ポリエステル）
ショルダーベルト先端の樹脂フックに、過度な負荷でなくても破損してしまう恐れのあるものが混入したことが判明
本体生地のはっ水性（水をはじく機能） が低いものが混在していることが判明
アルミワイヤーが本体生地を突き抜け表に出てしまう恐れがあることが判明
リュックサック背面トップハンドル取付部を、強い力で引っ張るとハンドル部分が抜ける恐れ