本体内のメッシュポケットに使用しているメッシュから本体裏側に色移りする恐れがあることが判明
| 商品名 | リュックサック GK Ltd.23、GK mini Ltd.23 |
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| 理由 | 本体内のメッシュポケットに使用しているメッシュから本体裏側に色移りする恐れがあることが判明 |
| 対応方法 | 商品確認方法で該当商品をご確認いただき、該当商品をお持ちのお客様は以下のメールアドレスへご連絡いただきますようお願い申し上げます。 Mail【info@karrimor.tokyo】 メール本文内に下記の項目をご記入のうえご送信ください。 お名前、ご住所、お電話番号 ご購入品番(品名)、カラー、点数、ご購入店舗 お送り頂きました内容を確認させて頂き、返送方法・返金方法・返送先など、弊社より返信させて頂きます。 個人情報に関して: 今回お客様からお知らせいただきました個人情報は、該当商品の対応のみに使用いたします。 |
| 対応開始日 | 2023-10-13 |
| 対象の特定情報 | 対象商品 :GK Ltd.23、GK mini Ltd.23 品番・品名 :501163/GK Ltd.23 ・501164/GK mini Ltd.23 色番・色名 :1100 / Grey ・ 6200 / Camel ( 両品番とも同色展開) 販売開始時期:2023年8月以降 商品確認方法: 本体内側に添付している品質ラベルに「 501163 GK Ltd.23 」 もしくは「 501164 GK mini Ltd.23 」と記載されております。 |
| 連絡先 | カリマーインターナショナル株式会社 Mail:info@karrimor.tokyo |
| 備考 | 弊社商品「GK Ltd.23 、GK mini Ltd.23 」におきまして、本体内のメッシュポケットに使用しておりますメッシュより本体裏側に色移りする恐れがあることが判明いたしました。 |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
品質表示ラベルの組成表記に誤記載があることが判明(誤:ポリウレタン、正:ポリエステル)
ショルダーベルト先端の樹脂フックに、過度な負荷でなくても破損してしまう恐れのあるものが混入したことが判明
本体生地のはっ水性(水をはじく機能) が低いものが混在していることが判明
Khaki(カーキ)色におきまして、製品間での色ブレ、同製品内での色ムラの発生が判明
アルミワイヤーが本体生地を突き抜け表に出てしまう恐れがあることが判明
リュックサック背面トップハンドル取付部を、強い力で引っ張るとハンドル部分が抜ける恐れ