本体生地のはっ水性（水をはじく機能） が低いものが混在していることが判明
| 商品名 | urban utility JKT（アーバンユーティリティジャケット） HBT coat（HBTコート） |
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| 理由 | 本体生地のはっ水性（水をはじく機能） が低いものが混在していることが判明 |
| 対応方法 | 該当商品を回収し交換させていただきます。 ※該当商品の交換ができかねる場合は、返金にて対応させていただきます。予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 |
| 対応開始日 | 2021-05-27 |
| 対象の特定情報 | 品番・品名 ：101221 / urban utility JKT（アーバンユーティリティジャケット） 101216 HBT coat（HBTコート） 色番・色名 ：1030 / Aluminum（アルミニウム） 販売開始時期：2021年2月以降 ＊9000 Black に関しては、商品に問題なく、修理の対象外です。 ■商品確認方法： １． 本体内に添付している品質ラベルに「101221 urban utility JKT」、「101216 HBT coat」 と記載されております。 ２． 色は、Black とAluminumがありますが、回収の対象は、Aluminum のみとなります。 |
| 連絡先 | カリマーインターナショナル株式会社 ■お問合せ窓口 メールアドレスからのお問い合わせ Mail 【info@karrimor.tokyo】 メール本文内に下記の項目をご記入のうえご返信ください。 ・お名前 ・ご住所 ・お電話番号 ・ご購入商品 ・ご購入日付 ・ご購入店舗 ■個人情報に関して 今回お客様からお知らせいただきました個人情報は、該当商品の対応のみに使用いたします。 |
| 備考 | 弊社商品「urban utility JKT」 及び 「 HBT coat」の C/#1030 Aluminum 色 におきまして、生地の はっ水度合いにばらつきがあり、はっ水機能の低い物が混在している事が判明致しました。 ■不具合の内容に関しての説明 本体生地のはっ水性（水をはじく機能） が低い。 |
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
本体内のメッシュポケットに使用しているメッシュから本体裏側に色移りする恐れがあることが判明
品質表示ラベルの組成表記に誤記載があることが判明（誤：ポリウレタン、正：ポリエステル）
ショルダーベルト先端の樹脂フックに、過度な負荷でなくても破損してしまう恐れのあるものが混入したことが判明
Khaki（カーキ）色におきまして、製品間での色ブレ、同製品内での色ムラの発生が判明
アルミワイヤーが本体生地を突き抜け表に出てしまう恐れがあることが判明
リュックサック背面トップハンドル取付部を、強い力で引っ張るとハンドル部分が抜ける恐れ