一部製品において、中身が別製品「Doggy Snack バリュー ミルク風味のビーフふりかけ 80g」となっている不適合品が出荷された事が判明
| 商品名 | Doggy Snack バリュー ミルク風味のササミふりかけ 80g |
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| 理由 | 一部製品において、中身が別製品「Doggy Snack バリュー ミルク風味のビーフふりかけ 80g」となっている不適合品が出荷された事が判明 |
| 対応方法 | お客様には大変お手数をお掛け致しますが、下記対象ロット（賞味期限表示）がお手元にございましたら、弊社宛送料着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。 交換もしくはご返金にて対応させていただきます。 【送付先】 ドギーマンハヤシ株式会社 お客様窓口 郵便番号537-0002 大阪府大阪市東成区深江南1-16-14 お客様の・郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記の上ご送付ください。 お客様からご提供いただきました個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。 |
| 対応開始日 | 2021-04-08 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：Doggy Snack バリュー ミルク風味のササミふりかけ 80g JANコード：4976555818215 対象ロット（賞味期限表示）：2022.02.CI ※パッケージ裏面下部に印字しています。 |
| 連絡先 | ドギーマンハヤシ株式会社 お客様窓口 フリーダイヤル 0120-086-192 受付時間 月曜日～金曜日（祝日を除く）午前9:00～午後4:00 |
| 備考 | この度弊社で製造販売いたしました「Doggy Snack バリュー ミルク風味のササミふりかけ 80g」で、一部製品において、中身が別製品「Doggy Snack バリュー ミルク風味のビーフふりかけ 80g」となっている不適合品が出荷された事が判明したため、該当商品の自主回収をさせていただきます。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
使用している着色料が小林製薬株式会社製の物であることが確認されたため
表記に保存料不使用と記載したため（裏面には保存料（ソルビン酸、デヒドロ酢酸ナトリウム）を正しく記載）