プラスチック製のショルダーパーツに強度の低いものが使用され、負荷がかかると破損し誤飲する恐れがあることが判明
| 商品名 | （犬用衣類） SNOOPYブラザーオーバーオール |
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| 理由 | プラスチック製のショルダーパーツに強度の低いものが使用され、負荷がかかると破損し誤飲する恐れがあることが判明 |
| 対応方法 | お手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、お客様相談窓口までご連絡ください。 商品は送料着払いにてお送りいただき、商品到着後、数日以内にご希望の方法にて商品代金をお送りさせていただきます。 |
| 対応開始日 | 2022-02-08 |
| 対象の特定情報 | 対象商品：SNOOPYブラザーオーバーオール 品番、サイズ、価格： 633-10333 3S 4,620円（税込） 633-10334 DSS 4,620円（税込） 633-10335 SS 4,620円（税込） 633-10336 DS 4,620円（税込） 633-10337 S 4,620円（税込） 633-10338 DM 4,620円（税込） 633-10339 SM 5,390円（税込） 販売期間：2022年1月21日～2022年2月8日 |
| 連絡先 | 株式会社クリエイティブヨーコ お客様相談窓口 Ｅメール：mg110hp@creativeyoko.co.jp フリーダイヤル：0120-015-450 受付時間：10:00～17:30 （土日祝祭日、夏季休暇、年末年始を除く） |
| 備考 | この度、弊社が企画販売いたしました「SNOOPYブラザーオーバーオール」について、プラスチック製のショルダーパーツが弊社通常品に比し、強度の低いものが使用され、そのため負荷がかかると破損し、誤飲する恐れがあることが判明いたしました。 つきましては、当該商品を回収させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
商品パッケージと中身が異なることが判明
一部の商品においてロック機能に不具合が発生することが判明
ワイヤー接合部の不備によりワイヤーが表に出て事故につながる危険性があるため
一部の商品に異物が混入していることが判明
一部商品に異物が混入していることが判明したため