一部の商品においてロック機能に不具合が発生することが判明
| 商品名 | PPいちご柄伸縮リード PPロゴ柄伸縮リード SNペア柄伸縮リード |
|---|---|
| 理由 | 一部の商品においてロック機能に不具合が発生することが判明 |
| 対応方法 | 当該商品を回収し返金させていただきますのでご案内申し上げます。 お手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ですがコールセンターまでご連絡をお願いいたします。 |
| 対応開始日 | 2023-12-28 |
| 対象の特定情報 | 対象商品：PPいちご柄伸縮リード、PPロゴ柄伸縮リード、SNペア柄伸縮リード 品 番 ：408-12726 /408-22001、408-12725、408-12727/408-22002 価 格 ：4,950円（税込） 販売期間：2023年4月18日～2023年12月20日 |
| 連絡先 | 株式会社クリエイティブヨーコ フリーダイヤル：0120-791-027 受付時間：9:00～18:00 |
| 備考 | この度、弊社が企画販売いたしました「PPいちご柄伸縮リード」「PPロゴ柄伸縮リード」「SNペア柄伸縮リード」につきまして、一部の商品においてロック機能に不具合が発生することが判明いたしました。 なお、上記以外の当社販売のリード商品につきましては、同様の不具合は生じておりませんので、今後も安心してご使用いただければと存じます。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
商品パッケージと中身が異なることが判明
ワイヤー接合部の不備によりワイヤーが表に出て事故につながる危険性があるため
プラスチック製のショルダーパーツに強度の低いものが使用され、負荷がかかると破損し誤飲する恐れがあることが判明
一部の商品に異物が混入していることが判明
一部商品に異物が混入していることが判明したため