持ち手部分の強度不足が判明
| 商品名 | カルディコーヒーファーム バードフレンドリー ドリップコーヒー&エコバッグセット（ブルー/イエロー） |
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| 理由 | 持ち手部分の強度不足が判明 |
| 対応方法 | お手元に下記の対象商品がございましたら、大変お手数をおかけしますが、カルディコーヒーファームの店舗へお持ちいただくか、お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願いいたします。 ・レシートとエコバッグを店舗へお持ちいただければ返金いたします。 ・購入店舗以外の店舗でも対応いたします 。 ・ドリップコーヒーをお持ちいただく必要はございません。 |
| 対応開始日 | 2022-05-12 |
| 対象の特定情報 | 商品名： バードフレンドリー ドリップコーヒー&エコバッグセット JAN コード：（ブルー）2100019712234、（イエロー）2100019712241 販売者：株式会社キャメル珈琲 |
| 連絡先 | 株式会社キャメル珈琲 お客様相談室 フリーダイヤル 0120-415-023 受付時間：9:00～18:00（年中無休） |
| 備考 | 5月6日（金）より販売しておりました「バードフレンドリー ドリップコーヒー&エコバッグセット（ブルー/イエロー）」の持ち手部分の強度不足が判明したため、当該商品の販売を中止し、店頭告知、自主回収をいたしたくお知らせ申し上げます。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
スープマグに割れ・ヒビが発生しているため