ゴールドウイン「THE NORTH FACE：寝袋（Eco Trail Bed）」 - 交換／返金

一部の商品に誤った性能の製品品番の吊札と取扱い表示ラベルが取り付けられていたことが判明

商品名	THE NORTH FACE NBR42006（Eco Trail Bed -7） NBR42208（Eco Trail Bed 2）
理由	一部の商品に誤った性能の製品品番の吊札と取扱い表示ラベルが取り付けられていたことが判明
対応方法	現在、ご使用中の当該製品がございましたら、お客様は直ちにご使用を中止していただき、大変お手数ですが、取扱い表示ラベルの品番および製品仕様をご確認の上、ご購入いただきました店舗までお持ちいただくか、弊社カスタマーサービスセンターまでお問い合わせの上、着払いにてご返送ください。製品確認後、交換もしくは返金の対応をさせていただきます。
対応開始日	2023-06-23
対象の特定情報	品番：NBR42006 品名：Eco Trail Bed -7 カラー：(NT)ニュートープグリーン販売期間：2023年4月1日以降＊該当製品をお持ちのお客様は、NBR42006 Eco Trail Bed -7をご購入いただきましたが、実際の製品仕様がNBR42008 Eco Trail Bed 2となっております。確認手順： 1.赤枠の、製品品番が「NBR42006」であることをご確認ください。 2.青枠の、生産管理番号が「2208-2444137」が対象製品となります。 3.緑枠の、製品収納袋の温度表示が「35°F/2°C」であることをご確認ください。品番：NBR42008 品名：Eco Trail Bed 2 カラー：(NT)ニュートープグリーン販売期間：2023年4月1日以降＊該当製品をお持ちのお客様は、NBR42008 Eco Trail Bed 2をご購入いただきましたが、実際の製品仕様がNBR42006 Eco Trail Bed -7となっております。確認手順： 1.赤枠の、製品品番が「NBR42008」であることをご確認ください。 2.青枠の、生産管理番号が「2208-2444137」が対象製品となります。 3.緑枠の、製品収納袋の温度表示が「20°F/-7°C」であることをご確認ください。
連絡先	株式会社ゴールドウインカスタマーサービスセンター〒150-8517 東京都渋谷区松涛2-20-6 電話番号：（フリーダイヤル）0120-307-560 受付時間：9:30～17:00 （土、日、祝日及び当社指定休業日を除く）
備考	この度、THE NORTH FACE NBR42006（Eco Trail Bed -7）およびNBR42208（Eco Trail Bed 2）の2023年春夏商品において、一部の商品に誤った性能の製品品番の吊札と取扱い表示ラベルが取り付けられていたことが判明しました。対象製品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。つきましては、当該対象製品の回収をさせていただくことといたしました。