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コーナン商事「ドアチェーン(取付用ネジ付)」 - 返金/回収

リング強度不足により防犯能力を有さないため

商品名ドアチェーン(取付用ネジ付)
理由リング強度不足により防犯能力を有さないため
対応方法回収・返金
対応開始日2023-07-19
対象の特定情報商品名 :ドアチェーン(取付用ネジ付)28×150㎜ JANコード:4522831620951 ロットナンバー:220110、220618、220907、221015、221018 販売期間 :2022年3月30日~2023年3月9日 対象台数 :548台
連絡先コーナン商事株式会社 お客様サポート部 フリーダイヤル:0120-200-875 受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・事業者休日を除く) https://www.hc-kohnan.com/files/news/importantinfo/2023/0719/notice.pdf
備考リコール実施の理由: リング強度不足により防犯能力を有さないため。
検索用コード
JAN: 4522831620951
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この理由は「部品・機構の不具合」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに2,134 件記録されています。
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対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

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