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ワキ製薬「フラップSP-MIX」 - 返金/回収

原料として使用している「紅麹」の製造元より「一部の紅麹原料に意図しない成分が含まれている可能性が判明した」との発表があったため

商品名フラップSP-MIX
理由原料として使用している「紅麹」の製造元より「一部の紅麹原料に意図しない成分が含まれている可能性が判明した」との発表があったため
対応方法【回収方法】 ご氏名(または会社名)、郵便番号、ご住所、電話番号を明記の上、下記送付先まで送料着払いでご送付ください。 送付先住所: 〒465-0061 名古屋市名東区高針2-2417 TENビル4F U-TNS健康情報センター 電話窓口:フリーダイヤル 0120-889-601 受付時間:月~金曜日10時~17時 【周知方法】 販売先が特定されており、全販売先へ周知 【回収後の対応】 返金対応
対応開始日2024-03-25
対象の特定情報商品名 :フラップSP-MIX 内容量 :180カプセル 形 態 :樹脂製ボトル・化粧箱入り ※【製造番号】、【ロット番号】、【賞味期限】の限定はございません。 販売地域:日本全国 販売先 :ネットワーク販売 販売日 :2021年4月から2024年3月まで 販売数量:1,451個
連絡先U-TNS健康情報センター 電話窓口:フリーダイヤル 0120-889-601 受付時間:月~金曜日10時~17時
備考回収の理由: 原料として使用している「紅麹」の製造元である小林製薬株式会社より、「一部の紅麹原料に同社の意図しない成分が含まれている可能性が判明した」との発表があったため。 これまで健康被害のお申し出はございません。
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この理由は「その他」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに827 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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