菓子に使用できない保存料（ソルビン酸）が検出された
| 商品名 | 情熱価格 マンゴーグミ |
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| 理由 | 菓子に使用できない保存料（ソルビン酸）が検出された |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 ドン・キホーテホームページにて掲載 https://www.donki.com/ 販売店舗におけるPOPにより周知 【回収方法】 販売店舗にお持ちいただき、返金対応 |
| 対応開始日 | 2026-03-12 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：情熱価格 マンゴーグミ 内容量 ：150g 形態 ：合成樹脂製袋詰 JANコード：4549777403356 賞味期限：2026年7月29日、2026年10月17日、2026年10月20日 輸入国 ：ベトナム 販売地域：全国 販売先 ：ドン・キホーテ、ドン・キホーテ関連企業にて消費者様向けに小売 販売日 ：2025年8月30日～ 販売数量：賞味期限2026年7月29日（58,650袋）、賞味期限2026年10月17日（5,730袋）、賞味期限2026年10月20日（52,920袋） |
| 連絡先 | 情熱価格 お客様相談センター 電話番号：0120-044-533 受付時間：10:00～18:00（土日を除く） パン・パシフィック・インターナショナル・トレーディング 電話番号：045－834－8847 受付時間：10:00～18:00（土日祝日を除く） |
| 備考 | 回収理由の詳細： 食品衛生法違反 ドライマンゴーにソルビン酸（保存料）を使用した原材料で、対象商品である、マンゴーグミを製造した結果、菓子に使用できないソルビン酸（保存料）が検査により検出された為。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
異物（金属様異物）混入のおそれ
包材の臭い移りが判明