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ノエビア「ノエビア フローズンブライト」 - 回収

全成分表示と異なる成分が配合されていることが判明

商品名ノエビア フローズンブライト
理由全成分表示と異なる成分が配合されていることが判明
対応方法出荷先は全て把握しております。 文書とホームページにより回収を通知し、該当ロットの自主回収を行います。
対応開始日2026-05-20
対象の特定情報販売名 :ノエビアフローズンブライト 対象ロット:1ロット 製造記号:CB2 数量 :15,876個 出荷時期:2026年4~5月 効能・効果又は用途等:美容液 製造販売業者の名称 :株式会社ノエビア 製造販売業者の所在地:兵庫県神戸市中央区港島中町六丁目13番地の1 許可の種類:化粧品製造販売業 許可番号 :28C0X00033
連絡先株式会社ノエビア知財・品質保証部品質保証室 電話番号:0748-35-2460 FAX番号:0748-23-7945
備考回収理由: 一部商品において、泡の状態が通常と異なるとのお問合せを受け、原因究明したところ、全成分表示と異なる成分が配合されていることが判明しました。 危惧される具体的な健康被害: 全成分表示が異なりますので、アレルギーをお持ちの方が使用するとアレルギー等の皮膚障害が起こる可能性が考えられますが、配合されている成分は化粧品基準内であり、重篤な健康被害が発生する可能性はないと考えております。現在までに本件に起因する健康被害の報告はございません。
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この理由は「その他」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに827 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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