くもん出版「玩具：くるくるチャイム」 - 交換／返金

本体底面のネジ止めの不備が原因でネジ（長さ約10ミリ・ステンレス製）が本体から外れる不具合があることが判明

商品名	玩具くるくるチャイム
理由	本体底面のネジ止めの不備が原因でネジ（長さ約10ミリ・ステンレス製）が本体から外れる不具合があることが判明
対応方法	回収・返金もしくは検品済みの良品との交換
対象の特定情報	製品名：玩具商品名：くるくるチャイム JANコード：4944121547784 製造ロット番号：6F12 販売期間：2026年5月～2026年7月対象台数： 1,105個リコール事業者名：株式会社くもん出版（法人番号：3120001054947）
連絡先	株式会社くもん出版お客さま係電話番号：0120-677-768 受付時間：月曜日～金曜日10:00～12:00、13:15～17:00 （土・日・祝日は除く） ※なお、8月1日(土)、2日(日)については上記の時間帯で受付致します。 E-mail ：info@kumonshuppan.com ※メールについては土日祝も受付しております。 https://www.kumonshuppan.com/information/recall_kurukuru-chime/
備考	リコール実施の理由：製品の一部において、本体底面のネジ止めの不備が原因で、ネジ（長さ約10ミリ・ステンレス製）が本体から外れる不具合があることが判明したため。

検索用コード
JAN: 4944121547784

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本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。

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