異物（軟質異物）混入
商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。
| 商品名 | なつめのおやつ なつめチップス 40g、100g |
|---|---|
| 理由 | 異物（軟質異物）混入 |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 店頭POPでの告知 当社ホームページ（https://www.treeoflife.co.jp/news/important/2026082413487.html）、当社アプリ、SNS等での告知 【回収方法】 料金着払いにて以下の住所まで返品 株式会社生活の木 〒509-6472 岐阜県瑞浪市釜戸町1121 生活の木回収センター受付係 宛 ヤマト運輸回収受付より引き取り 申請フォーム：https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_fjfx4jhris/ 【回収後の対応】 返金対応 |
| 対応開始日 | 2026-08-24 |
| 掲載日 | 2026-08-24 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：①なつめのおやつ なつめチップス40g、②なつめのおやつ なつめチップス100g JANコード：①4954753 112045、②4954753 111826 賞味期限・ロット：①2027.3A +HT、2027.1A +HT、2026.9A +HT、2026.9B +HT ②2027.3A +HT、2026.12A +HT、2026.9A +HT 販売地域：全国 販売先 ：当社直営店、卸先店舗およびECサイトによる販売 販売日 ：2025年10月22日から2026年8月12日まで 販売数量：①最大7094個 ②最大3161個 |
| 連絡先 | 生活の木回収センター受付係 電話番号：フリーダイアル0120-121638 受付日時：9:00-18:00（土日祝日を除く） |
| 備考 | 回収理由の詳細： 当該商品に軟質異物混入 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 792 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,114 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
誤って横倒しにした際に、精油が逆流し電気部品のショートが起きる可能性があるため
製品の一部に金属製の針状の異物が混入している事が判明