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ニチコン「家庭用蓄電システム(トライブリッド蓄電システム)」 - 点検交換

蓄電池から電解液の漏液および発煙が発生

商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。

商品名リチウム蓄電池 家庭用蓄電システム(トライブリッド蓄電システム)
理由蓄電池から電解液の漏液および発煙が発生
対応方法蓄電池の点検・交換
対応開始日2026-09-24
掲載日2026-09-24
対象の特定情報製品名 :リチウム蓄電池 商品名 :家庭用蓄電システム(トライブリッド蓄電システム) 機種 :ESS-T3シリーズ 蓄電池ユニット型番:ES-T3MCK、ES-T3XCK、ES-T3S1、ES-T3L1、ES-T3M1、ES-T3X1、ES-T3SS、ES-T3LS 販売期間:2022年4月11日~2026年9月24日 対象台数:15,534台 お手元の家庭用蓄電システム保証書の蓄電池ユニットシリアルNo、増設電池ユニットのシリアルNo、または蓄電池ユニット保証書のシリアルNo、増設電池ユニット保証書のシリアルNoで先頭2桁のアルファベット LE、LF、LG、LH、LI、LJ、LK、LL、MA、 MB、MC、MD で始まる個体の一部 ※お手元の製品が点検対象かどうかは、下記判定ページにてご確認いただけます。 シリアル番号判定ページ:https://www.nichicon.co.jp/products/ess/tribrid-hantei/ リコール事業者名:ニチコン株式会社(法人番号:2130001022029)
連絡先ニチコン株式会社 お問い合わせ窓口 受付時間:9:00~17:00(土曜日・日曜日・祝日・事業者休日を含む(年末年始を除く)) 電話番号:0800-123-3993(フリーダイヤル) https://www.nichicon.co.jp/important/tribrid_battery/
備考リコール実施の理由: 蓄電池から電解液の漏液および発煙が発生したため。 点検対象の製品を所有するお客様へのお願い: 製品ご購入時に提供いただいたお客様情報を元に、無料点検のご案内をお送りします。 ご案内をお送りした後にお電話にてご都合を伺い、ご希望日に訪問して点検をさせていただき ます。 ニチコン株式会社が、2023年8月から2024年4月迄に製造(※1)し出荷した蓄電システムに内蔵している電池の一部において製造上の問題があり、ごく稀に発煙、最悪の場合発火するおそれがあることがわかりました。 (※1…電池製造上問題のあった期間は23年6月~8月、その電池を使って蓄電システムとして生産・出荷した期間は23年8月~24年4月。) 今後も安心してご利用いただく為に対象製品の電池を点検することといたしました。
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この理由は「火災・発煙」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに229 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

交換(本サイトに記録があるリコールのうち 604 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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