カビが発生しシーラーの不備が発覚した製品と同一ラインで製造しておりシール不良が否定できないため
商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。
| 商品名 | 芳醇ドライフルーツとローストナッツのぱくぱくシュトレン |
|---|---|
| 理由 | カビが発生しシーラーの不備が発覚した製品と同一ラインで製造しておりシール不良が否定できないため |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 自社ホームページへの掲載 （https://www.e-guruguru.net） 全店舗の店頭への掲示 公式SNSでの告知 卸売先への個別連絡 【回収方法】 店頭にて返品を受け付ける（レシートの有無を問わず対応） 卸売先には個別に連絡し、当社が引き取りに伺う 【回収後の対応】 返金または同等品との交換 |
| 対応開始日 | 2026-09-24 |
| 掲載日 | 2026-09-28 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：芳醇ドライフルーツとローストナッツのぱくぱくシュトレン 内容量 ：12個（2個入×6包） 形態 ：紙箱入り（個包装の金色袋×6） 名称（表示）：発酵菓子 JANコード：4571587250349 賞味期限：2026年9月26日（表示：26.09.26） 原材料名：漬け込みドライフルーツ、小麦粉、アーモンド、クルミ、バター、植物性油脂、素焚糖、牛乳、洋酒、 パン酵母、サワー種発酵液、脱脂濃縮乳、塩（一部に小麦・乳成分を含む） 保存方法：直射日光・高温多湿を避けて、常温（25℃以下）にて保存してください 製造所 ：株式会社ぐるぐる 茨城県水戸市笠原町1373-1 TEL 029-291-7775 販売地域：茨城県内 販売先 ：自社店舗（消費者向け小売）パン工房ぐるぐる 那珂本店、ひたちなか店、水戸笠原店、水戸偕楽園店 販売日 ：2026年8月20日から2026年9月24日まで 販売数量：現在確認中（判明次第、変更届にて報告します） |
| 連絡先 | 株式会社ぐるぐる 回収担当 電話番号：090-1705-7406 受付時間：9:00〜18:00 |
| 備考 | 回収理由の詳細： カビが発生し、シーラーの不備が発覚した製品（ぱくぱく干しいもシュトレン）と同一ラインで製造していた製品であり、シール不良が否定できないため。 お客様から体調不良の申し出があった場合は、受付日時・症状・受診の有無を記録し、速やかに保健所へ報告します。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 941 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 604 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
カビによる汚染