部品の不具合により発火に至るおそれがあるため
| 商品名 | 電気ストーブ（セラミックファンヒーター） |
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| 理由 | 部品の不具合により発火に至るおそれがあるため |
| 対応方法 | 製品交換（無償） 問い合わせ先のフリーダイヤルにご連絡いただくと、宅配業者が商品の回収に伺います。 もしくは、事業者ホームページの 専用お問い合わせフォームからもご連絡いただけます。 |
| 対応開始日 | 2020-03-24 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：セラミックファンヒーター 型 式 ：PCH-JS12 JANコード：4967576247351 販売期間：2016年10月～2018年7月 対象台数：9,826台 リコール事業者名：アイリスオーヤマ株式会社 (法人番号：3370001006799) |
| 連絡先 | アイリスオーヤマ株式会社 セラミックファンヒーター専用アイリスコール 電話番号：0800-919-2020（フリーダイヤル） 受付時間：平日・土日祝 9:00～17:00 https://www.irisohyama.co.jp/safetyinfo/ceramic-fh-pch-js12.html |
| 備考 | リコール実施の理由： 一部の製品について、部品の不具合により発火に至るおそれがあるため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和4年1月28日 消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 「消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(電気温風機(セラミックファンヒーター))」 https://www.caa.go.jp/notice/entry/027446/ |
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
異常発熱し、毛布を溶融する事象が発生したため
製品本体の脚部が破損する恐れがあるため
燃料を通す配管ホースに亀裂が入り、燃料が漏れる恐れがあるため
本体のねじ受けが破損し、製品が落下するおそれがあるため
お手入れランプが点灯した際に、洗浄ボタンを押してもお手入れランプが消灯しない不具合が判明