使用の早期段階で折損するおそれのある製品が混在していることが判明
| 商品名 | 硬式用金属製バット VコングGS |
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| 理由 | 使用の早期段階で折損するおそれのある製品が混在していることが判明 |
| 対応方法 | 対象製品はご返送いただいた後、弊社にて検査を実施させていただきます。 検査の結果、異常が発見された場合は交換の対応をさせていただきます。 |
| 対応開始日 | 2021-07-27 |
| 対象の特定情報 | 品 名:VコングGS 品 番:1CJMH117 サイズ:83cm カラー:(50) ゴールド 価 格:¥31,900(本体価格¥29,000) 品 名:VコングGS 品 番:1CJMH117 サイズ:84cm カラー:(09) ブラック 価 格:¥31,900(本体価格¥29,000) 対象製品の確認方法: ①製品の打球部に表示している品名ロゴと8桁の製品品番およびサイズをご確認ください。 <本体色がゴールドの場合> 打球部VKONG GSのロゴおよびその下部に表示しているサイズと製品品番が83㎝ 1CJMH117と 一致するかご確認ください。 <本体色がブラックの場合> 打球部VKONG GSのロゴおよびその下部に表示しているサイズと製品品番が84㎝ 1CJMH117と 一致するかご確認ください。 ②グリップテープ上部付近に表示している製造記号(アルファベット)をご確認お願いします。 グリップテープ上部に表示しているアルファベットがBAJD-Nに該当するかご確認ください。 上記①②の両方に該当するものが対象製品となります。 対象製品には材質にキズのある製品が一部に混在しており、ご使用により折損するおそれがございます。 ※なお上記①②の両方に該当していても、グリップエンド底部に検査済みの刻印または品番ラベルのバーコード下に●シールのある製品は検査済み品であり、対象外となります。 |
| 連絡先 | ミズノお客様相談センター (フリーダイヤル)0120-320-799 (祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、 月曜日~金曜日:午前10:00~午後5:00まで) ※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけ致しますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。 メールでのお問い合わせはこちら |
| 備考 | 2019年から発売の弊社製硬式用金属製バット「VコングGS」<品番:1CJMH117>の一部におきまして、ご使用の早期段階で折損するおそれのある製品が混在していることが判明いたしました。 https://help.jpn.mizuno.com/hc/ja/articles/29813048892307--%E5%9B%9E%E5%8F%8E-%E7%A1%AC%E5%BC%8F%E7%94%A8%E9%87%91%E5%B1%9E%E8%A3%BD%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%88-V%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%B0GS-%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B |
交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
実際の混率とは異なる混率が表示されているため
一部の製品にカビが発生
一部の製品に素材間違いのあることが判明
パッケージに記載の内容と製品の仕様が異なることが判明
使用の早期段階で甲被の天然皮革と合成皮革の縫い合わせ部分にほつれが生じるおそれ
使用の早期段階で甲被の縫製部分に破れが生じるおそれ
内容量の表示に誤りのあることが判明
使用の早期段階で打球部に亀裂が生じるおそれのあることが判明