当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
| 商品名 | 携帯型電気冷蔵庫(充電式) Anker EverFrost Powered Cooler 30 Anker EverFrost Powered Cooler 40 Anker EverFrost Powered Cooler 50 Anker Detachable Battery for Powered Cooler (299Wh) |
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| 理由 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生 |
| 対応方法 | バッテリーの回収・交換 |
| 対応開始日 | 2023-10-16 |
| 対象の特定情報 | 製品名 :携帯型電気冷蔵庫(充電式) 商品名 :Anker EverFrost Powered Cooler 30 Anker EverFrost Powered Cooler 40 Anker EverFrost Powered Cooler 50 Anker Detachable Battery for Powered Cooler (299Wh) 型 番 :A17A0、A17A1、A17A2、A17B0 販売期間:2023年4月19日~2023年10月15日 対象台数:2,051台 ※2023年4月19日以降に購入された全てのポータブル冷蔵庫が対象になります リコール事業者名:アンカー・ジャパン株式会社(法人番号:8010001151445) |
| 連絡先 | アンカー・ジャパン株式会社 特設窓口 オンライン受付 https://www.ankerjapan.com/pages/robovac-support フリーダイヤル:0120-253-004 受付時間:9:00~17:00(土日祝日、事業者休日を除く) https://www.ankerjapan.com/blogs/news/435 |
| 備考 | リコール実施の理由: 当該製品に搭載されるバッテリーの不具合による重大製品事故が発生しており、一部製品で同様の事故に至る可能性があるため。 [消費者庁からのお知らせ] 令和6年8月16日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(携帯型電気冷蔵庫(充電式)、防犯装置) https://www.caa.go.jp/notice/entry/039052/ |
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
スピーカー(充電式)及び周辺を焼損する火災が発生
スピーカー(充電式)及び周辺を焼損する火災
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
電波法が定める「微弱電波」の基準値を上回る強度のFM電波を発する状態で販売されていることが判明
製造工程において発生した不良品が正常品と混在した状態で出荷されていたことが判明