当該製品を焼損し周辺を汚損する火災が発生
| 商品名 | 照明器具(卓上型、充電式) 充電式LEDデスクライト(白/青/ピンク) |
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| 理由 | 当該製品を焼損し周辺を汚損する火災が発生 |
| 対応方法 | 無償交換 |
| 対応開始日 | 2023-11-13 |
| 対象の特定情報 | 製品名 :照明器具(卓上型、充電式) 商品名 :充電式LEDデスクライト(白/青/ピンク) JANコード:4971275616981 型 番 :DS-LD24AG-W 輸入期間:2018年3月~2021年6月 対象台数:122,000台 JANコード:4971275616998 型 番 :DS-LD24AG-A 輸入期間:2018年3月~2021年2月 対象台数:16,000台 JANコード:4971275617001 型 番 :DS-LD24AG-P 輸入期間:2018年3月~2018年6月 対象台数:3,000台 確認方法: 本体底面に貼付してある銘版に記載されている型番・ロット番号をご確認ください。 「DS-LD24AG-W」はロット番号が記載されていない製品、およびロット番号が「2020.02.20」「2020.04.10」「2020.05.20」「2020.07.10」「2020.08.30」「2021.02.20」「2021.03.30」「2021.05.10」の製品が対象。 ※「DS-LD24AG-A」「DS-LD24AG-P」は全製品が対象です。 リコール事業者名:株式会社オーム電機(法人番号:6013301003037) |
| 連絡先 | 株式会社オーム電機 お客様相談室 電話番号:0800-111-2499 受付時間:9:00~17:00(土曜・日曜・祝日及び年末年始は除く) メールアドレス(24時間受付):ohm-recall@ohm-electric.co.jp 受付フォーム:https://www.ohm-electric.co.jp/cgi/ssl_customer/recall_01_SSL.html https://www.ohm-electric.co.jp/info/important/878044/ https://www.ohm-electric.co.jp/wp/wp-content/uploads/2023/11/20231113voluntaryrecalll.pdf |
| 備考 | リコール実施の理由: 当該製品の一部のロットにおいて、製造不良の充電池の混入により、製品が発煙・焼損する重大製品事故が発生しているため。 [消費者庁からのお知らせ] 令和7年11月14日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(照明器具(卓上型、充電式)、スピーカー(マイク付、充電式)) https://www.caa.go.jp/notice/entry/044199/ |
交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
埃の堆積によってショートすることで発煙・焼損する重大製品事故が発生
製品を焼損する火災が発生
組み立て工程においてひびが入り、プラグ外郭が破損して短絡に至るおそれがあるため