異常発熱し、毛布を溶融する事象が発生したため
| 商品名 | USB電気毛布 90×60cm USB電気毛布 130×80cm |
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| 理由 | 異常発熱し、毛布を溶融する事象が発生したため |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2025-02-18 |
| 対象の特定情報 | 商品名 :USB電気毛布 90×60cm AEHB-FD9060A-H JANコード:4967576709668 対象台数:1747台 商品名 :USB電気毛布 130×80cm AEHB-FD1380A-H JANコード:4967576709675 対象台数:1053台 販売期間: 2024年10月~2024年12月 リコール事業者名:アイリスオーヤマ株式会社(法人番号:3370001006799) |
| 連絡先 | アイリスオーヤマ株式会社 お問い合わせ窓口 受付窓口 受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日も含む) 電話番号:0800-111-7575(通話料無料) オンライン受付フォーム(24時間): https://www.irisohyama.co.jp/support/contact/?question_id=32#mailform https://www.irisohyama.co.jp/safetyinfo/usb-electric-blanket/ |
| 備考 | リコール実施の理由: 異常発熱し、毛布を溶融する事象が発生したため。 |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
製品本体の脚部が破損する恐れがあるため
燃料を通す配管ホースに亀裂が入り、燃料が漏れる恐れがあるため
本体のねじ受けが破損し、製品が落下するおそれがあるため
部品の不具合により発火に至るおそれがあるため
お手入れランプが点灯した際に、洗浄ボタンを押してもお手入れランプが消灯しない不具合が判明