使用中に製品から金属片（削りくず）がはがれるおそれがあることが判明
| 商品名 | IKEA 365+ VÄRDEFULL/ヴェールデフル ガーリックプレス ブラック |
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| 理由 | 使用中に製品から金属片（削りくず）がはがれるおそれがあることが判明 |
| 対応方法 | 回収、返金 対象商品をお持ちのお客さまは、直ちに使用を中止していただき、最寄りのイケア店舗内の返品カウンターに商品をお持ちいただくか、イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター（リコール専用ダイヤル：0066-33-812883）までご連絡ください。 商品を回収し商品代金を全額返金いたします。 なお、レシートは必要ございません。 |
| 対応開始日 | 2025-06-11 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：調理器具（ガーリックプレス） 商品名 ：IKEA 365+ VÄRDEFULL/ヴェールデフル ガーリックプレス ブラック 日付スタンプ：2411（2024年11週）から2522（2025年22週）まで 商品番号：60163602 販売価格：999円（税込） 販売店舗：IKEA仙台、IKEA前橋、IKEA新三郷、IKEA Tokyo-Bay、IKEA立川、IKEA原宿、 IKEA渋谷、IKEA新宿、IKEA横浜（旧 港北）、IKEA長久手、IKEA鶴浜、IKEA神戸、 IKEA福岡新宮、IKEAオンラインストア 販売期間：2024年3月～2025年5月 販売数 ：3,965個 対象商品の確認方法：商品の取っ手にロゴマークが刻印されています。 |
| 連絡先 | イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター リコール専用ダイヤル：0066-33-812883（通話料金無料） 受付時間：10:00-19:00（1月1日を除く） ※ ご連絡いただくお客さまの個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。 ※ 商品受取りセンターとIKEAポップアップストアでは商品の回収をしていません。 |
| 備考 | リコール実施の理由： 一部製品の製造エラーにより、使用中に製品から金属片（削りくず）がはがれ、食材に混入し、気がつかずに食べてしまうおそれがあることが判明したため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
一部製品において製造不良により発火の可能性があり、安全上のリスクがあることが判明したため
長期間の使用にあたり、電源コードが破損する可能性があり、やけどや感電のおそれがあるため
小さなリベット（鋲）が外れ、お子さまが誤飲し、窒息につながる可能性があることが判明
付属の壁付け部品が破損しミラーが落下する可能性があるため
チェアの脚が破損し、落下や怪我の可能性があることが判明
熱い飲食物が入った状態で当該製品が破損した場合、やけどをする可能性があるため
消費生活用製品安全法における法定義務を履行せず販売したため
フタル酸ジブチルの溶出量がイケア規定の基準値を超える可能性があることが判明