使用中に製品から金属片(削りくず)がはがれるおそれがあることが判明
| 商品名 | IKEA 365+ VÄRDEFULL/ヴェールデフル ガーリックプレス ブラック |
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| 理由 | 使用中に製品から金属片(削りくず)がはがれるおそれがあることが判明 |
| 対応方法 | 回収、返金 対象商品をお持ちのお客さまは、直ちに使用を中止していただき、最寄りのイケア店舗内の返品カウンターに商品をお持ちいただくか、イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター(リコール専用ダイヤル:0066-33-812883)までご連絡ください。 商品を回収し商品代金を全額返金いたします。 なお、レシートは必要ございません。 |
| 対応開始日 | 2025-06-11 |
| 対象の特定情報 | 製品名 :調理器具(ガーリックプレス) 商品名 :IKEA 365+ VÄRDEFULL/ヴェールデフル ガーリックプレス ブラック 日付スタンプ:2411(2024年11週)から2522(2025年22週)まで 商品番号:60163602 販売価格:999円(税込) 販売店舗:IKEA仙台、IKEA前橋、IKEA新三郷、IKEA Tokyo-Bay、IKEA立川、IKEA原宿、 IKEA渋谷、IKEA新宿、IKEA横浜(旧 港北)、IKEA長久手、IKEA鶴浜、IKEA神戸、 IKEA福岡新宮、IKEAオンラインストア 販売期間:2024年3月~2025年5月 販売数 :3,965個 対象商品の確認方法:商品の取っ手にロゴマークが刻印されています。 |
| 連絡先 | イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター リコール専用ダイヤル:0066-33-812883(通話料金無料) 受付時間:10:00-19:00(1月1日を除く) ※ ご連絡いただくお客さまの個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。 ※ 商品受取りセンターとIKEAポップアップストアでは商品の回収をしていません。 |
| 備考 | リコール実施の理由: 一部製品の製造エラーにより、使用中に製品から金属片(削りくず)がはがれ、食材に混入し、気がつかずに食べてしまうおそれがあることが判明したため。 |
他に記録はありません。