使用の早期段階で打球部に亀裂が生じるおそれのあることが判明
| 商品名 | 軟式用FRP製バット ディープインパクト |
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| 理由 | 使用の早期段階で打球部に亀裂が生じるおそれのあることが判明 |
| 対応方法 | 対象製品に関するお問合せにつきましては、上記の「ミズノお客様相談センター」までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。 対象品につきましては、返金または対策済み品と交換の対応をさせていただきます。 |
| 対応開始日 | 2019-06-26 |
| 対象の特定情報 | 品 名 ：DEEP IMPACT（ディープインパクト） 品 番 ：1CJFR103 サイズ ：83cm、84cm、85cm カラー ：ブラック(09) 本体価格：26,000円+税 対象製品の確認方法： 製品の打球部に品名ロゴとともに表示している8桁の製品品番と、グリップテープ上部付近に表示している４文字の製造記号をご確認お願いします。 ①打球部に表示の品名ロゴおよび製品品番： 打球部DEEP IMPACTロゴの下部に表示している製品品番が1CJFR103と一致するかご確認ください。 ②グリップテープ上部に表示の４文字の製造記号： グリップテープ上部 ロゴの下に表示しているアルファベット４文字が以下に該当するかご確認ください。 ＡＨＡＢ ＡＩＪＡ ＡＩＪＢ ＡＩＪＣ ＡＩＪＤ ＡＩＪＥ 上記①②の両方に該当するものが対象製品となります。 対象製品はご使用の早期段階で打球部に亀裂が生じるおそれがございます。 なお、品番が該当していても製造記号が上記と異なるものは対象外となります。 |
| 連絡先 | ミズノお客様相談センター （フリーダイヤル）0120-320-799 （祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、 月曜日～金曜日：午前9時30分から午後5時まで） ※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけ致しますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。 ※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。 メールでのお問合せはこちらから |
| 備考 | 2019年4月から発売の弊社製軟式用FRP製バット「ディープインパクト」＜品番：1CJFR103＞におきまして、ご使用の早期段階で打球部に亀裂が生じるおそれのあることが判明いたしました。 https://help.jpn.mizuno.com/hc/ja/articles/29813195838611--%E5%9B%9E%E5%8F%8E-%E8%BB%9F%E5%BC%8F%E7%94%A8FRP%E8%A3%BD%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%97%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%91%E3%82%AF%E3%83%88-%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
実際の混率とは異なる混率が表示されているため
一部の製品にカビが発生
使用の早期段階で折損するおそれのある製品が混在していることが判明
一部の製品に素材間違いのあることが判明
パッケージに記載の内容と製品の仕様が異なることが判明
使用の早期段階で甲被の天然皮革と合成皮革の縫い合わせ部分にほつれが生じるおそれ
使用の早期段階で甲被の縫製部分に破れが生じるおそれ
内容量の表示に誤りのあることが判明