特定のパーツが外れ子供が誤飲するおそれ
| 商品名 | 玩具 すくすくアンパンマン(ラインナップ 3.もぐりん) |
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| 理由 | 特定のパーツが外れ子供が誤飲するおそれ |
| 対応方法 | 回収・返金(500円分のQUOカードの送付) |
| 対応開始日 | 2026-05-28 |
| 対象の特定情報 | 製品名 :玩具 商品名 :すくすくアンパンマン(ラインナップ 3.もぐりん) JANコード:4570117928796 品目コード:2837338 販売期間:2026年4月20日~2026年5月25日 対象台数:42,888個 リコール事業者名:株式会社バンダイ(法人番号:5010501016209) |
| 連絡先 | バンダイお客様相談センター すくすくアンパンマン 回収申請・お問い合わせ特設ページ 受付時間:月曜日~金曜日10:00~16:00 (土・日・祝日・事業者指定日は除く) ※5月30日、5月31日、6月6日、6月7日は 受付対応します。 電話番号:0120-487-251(フリーダイヤル) オンライン受付フォーム(24時間): https://bandai-customer.jp/2837338/entry.php https://www.bandai.co.jp/info/important2026c1.pdf |
| 備考 | リコール実施の理由: 特定のパーツが外れるおそれのある商品が一部発生していることが判明し、外れたパーツを子供が誤飲するおそれがあるため。 |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
ボタン電池が膨張し電池蓋が浮き上がるという不具合が発生し衝撃などにより破裂や液漏れが発生するおそれ
衝撃が加わった際に一部のフィギュアが外れる不具合があることが判明
付属するワンピースのフードフェルト部分にカビが付着していたため
一部商品におきまして、国の基準値を超えるホルムアルデヒトが検出されたことが判明