ボタン電池が膨張し電池蓋が浮き上がるという不具合が発生し衝撃などにより破裂や液漏れが発生するおそれ
| 商品名 | 玩具 星のカービィ キャライト |
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| 理由 | ボタン電池が膨張し電池蓋が浮き上がるという不具合が発生し衝撃などにより破裂や液漏れが発生するおそれ |
| 対応方法 | 回収・返金(600円分のQUOカードの送付) |
| 対応開始日 | 2026-07-02 |
| 対象の特定情報 | 製品名 :玩具 商品名 :星のカービィ キャライト 品目コード:2831074 販売期間:2026年6月22日~2026年7月1日 対象台数:244,800個 リコール事業者名:株式会社バンダイ(法人番号:5010501016209) |
| 連絡先 | バンダイお客様相談センター 星のカービィ キャライト 回収 申請・お問い合わせ特設ページ 受付時間:月曜日~金曜日10:00~16:00 (土・日・祝日・事業者指定日は除く) ※7月12日までは土日も受付します 電話番号:0120-702-561(フリーダイヤル) オンライン受付フォーム(24時間):https://bandai-customer.jp/2831074/entry.php https://www.bandai.co.jp/info/important2026c2.pdf?v2 |
| 備考 | リコール実施の理由: 当該製品の一部においてボタン電池が膨張し、電池蓋が浮き上がるという不具合が発生しており、膨張した電池は衝撃などにより破裂や液漏れが発生するおそれがあるため。 |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
特定のパーツが外れ子供が誤飲するおそれ
衝撃が加わった際に一部のフィギュアが外れる不具合があることが判明
付属するワンピースのフードフェルト部分にカビが付着していたため
一部商品におきまして、国の基準値を超えるホルムアルデヒトが検出されたことが判明