テレビ本体のバッテリーの劣化が進行して内圧が上昇すると、異物が存在していた場合に内部短絡を生じて異常発熱し、発煙・溶融に至るおそれがあるため
| 商品名 | ポータブルテレビ |
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| 理由 | テレビ本体のバッテリーの劣化が進行して内圧が上昇すると、異物が存在していた場合に内部短絡を生じて異常発熱し、発煙・溶融に至るおそれがあるため |
| 対応方法 | 対策ソフトウェア(電池セルの経年劣化に伴う内圧上昇を軽減する充電制御プログラム)の配信 ※アンテナやインターネット経由で対策ソフトウェアが自動ダウンロードされます。 電源を入れた際に、製品のモニター画面上に「ソフトウェア更新」のお知らせが表示されるため、「更新する」を選択してください。 |
| 対応開始日 | 2021-04-12 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：ポータブルテレビ 対象機種品番、JANコード： 参照情報をご確認ください。 輸入期間：2016年4月～2019年8月 対象台数：187,785台 対象製品の確認方法： 画像を参考に、対象機種の品番をご確認ください。 リコール事業者名： パナソニック株式会社 (法人番号：5120001158218) |
| 連絡先 | パナソニックエンターテインメント＆コミュニケーション株式会社 15型ポータブルテレビ お問い合わせ窓口 フリーダイヤル（無料）：0120-878-636 受付時間：9:00～17:00（土･日･祝日・事業者休日を除く） https://www.panasonic.com/jp/peac/product_information/notice/c/2104.html |
| 備考 | リコール実施の理由： テレビ本体のバッテリーの劣化が進行して内圧が上昇すると、異物が存在していた場合に内部短絡を生じて異常発熱し、発煙・溶融に至るおそれがあるため。 |
当該製品とUSBケーブルとの接続部を溶融する火災が発生
スライス・せん切カッターのせん切りの刃が調理中に欠けて調理物に混入し、使用者等がけがをするおそれがあるため
当該製品から発煙する火災が発生
ベース部に内蔵された回路基板の電子部品が故障し、ベース底面の樹脂の一部が溶融・変形するおそれがあるため
ソフトウエアの不具合により、お客様が設定した運転内容が記憶されず、次回運転時に初期状態に戻る現象が発生することが判明
電気用品安全法に規定された技術基準に不適合であることが判明したため
電気用品安全法に規定された技術基準に不適合であることが判明
電気用品安全法に規定された技術基準に不適合であることが判明