電気用品安全法に規定された技術基準に不適合であることが判明したため
| 商品名 | メモリカード・カメラレコーダー用バッテリーパック |
|---|---|
| 理由 | 電気用品安全法に規定された技術基準に不適合であることが判明したため |
| 対応方法 | 無償交換 |
| 対応開始日 | 2021-05-17 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：メモリカード・カメラレコーダー用バッテリーパック 対象品番・ラベル番号・対象個数： AG-VBR59 VGN2J53、VGN2J53-1 4,718個 AG-VBR89G VGN2J55 VGN2J55-1 2,023個 AG-VBR118G VGN2J57 VGN2J57-1 2,391個 販売期間 ：2016年2月～2021年2月 対象製品の確認方法： 画像を参考に、製品底面の対象品番表示位置及び、ラベル番号表示位置をご確認ください。 リコール事業者名： パナソニック株式会社 (法人番号：5120001158218) |
| 連絡先 | パナソニック株式会社 メモリカード・カメラレコーダー用バッテリーパック無償交換対応窓口 フリーダイヤル（無料）：0120-870-302 受付時間：9:00～17:00（土･日･祝日・事業者休日を除く） パナソニック株式会社 https://panasonic.biz/cns/sav/new/battery_exchange/index.html |
| 備考 | リコール実施の理由： 電気用品安全法に規定された技術基準に不適合であることが判明したため。 |
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
当該製品とUSBケーブルとの接続部を溶融する火災が発生
スライス・せん切カッターのせん切りの刃が調理中に欠けて調理物に混入し、使用者等がけがをするおそれがあるため
当該製品から発煙する火災が発生
ベース部に内蔵された回路基板の電子部品が故障し、ベース底面の樹脂の一部が溶融・変形するおそれがあるため
ソフトウエアの不具合により、お客様が設定した運転内容が記憶されず、次回運転時に初期状態に戻る現象が発生することが判明
電気用品安全法に規定された技術基準に不適合であることが判明
電気用品安全法に規定された技術基準に不適合であることが判明
テレビ本体のバッテリーの劣化が進行して内圧が上昇すると、異物が存在していた場合に内部短絡を生じて異常発熱し、発煙・溶融に至るおそれがあるため