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パナソニック「LEDデスクスタンド」 - 交換/回収

ベース部に内蔵された回路基板の電子部品が故障し、ベース底面の樹脂の一部が溶融・変形するおそれがあるため

商品名照明器具(卓上型) LEDデスクスタンド
理由ベース部に内蔵された回路基板の電子部品が故障し、ベース底面の樹脂の一部が溶融・変形するおそれがあるため
対応方法回収・交換
対応開始日2022-05-16
対象の特定情報商品名 :LEDデスクスタンド(ブランド:Panasonic) 型 式 :SQ-LD420-K、SQ-LD420-W JANコード:4549980496374、4549980496381 販売期間 :2021年6月~2022年5月 対象台数 :38570台 リコール事業者名:パナソニック株式会社(法人番号:3120001236504)
連絡先パナソニック株式会社 LEDデスクスタンド市場対策室(お客様専用窓口) フリーダイヤル: 0120-020-514 受付時間:2022年8月31日まで 9時~17時(毎日) 2022年9月1日以降 9時~17時(土日、祝、事業者休日を除く) パナソニック株式会社 https://panasonic.co.jp/ew/oshirase/220516/
備考リコール実施の理由: ベース部に内蔵された回路基板の電子部品が故障し、ベース底面の樹脂の一部が溶融・変形するおそれがあるため。
検索用コード
型番: LD420-K / LD420-W
JAN: 4549980496374 / 4549980496381
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この理由は「品質劣化・変質」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに47 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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