スライス・せん切カッターのせん切りの刃が調理中に欠けて調理物に混入し、使用者等がけがをするおそれがあるため
| 商品名 | フッドミキサー(フードプロセッサー) |
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| 理由 | スライス・せん切カッターのせん切りの刃が調理中に欠けて調理物に混入し、使用者等がけがをするおそれがあるため |
| 対応方法 | 無償部品交換 |
| 対応開始日 | 2023-06-07 |
| 対象の特定情報 | 商品名 :フードプロセッサー 機種 :MK-K82 JANコード:4549980573860 製造期間:2022年3月~2022年9月 対象台数:15,132台 商品名 :(別売り部品) 機種 :AUA08-160-W0、AUA94-160W0S 製造期間:2022年3月~2022年9月 対象台数:67個、8個 確認方法: 今回の対象製品であるMK-K82以前に製造されたMK-K81などに同梱のスライス・せん切りカッターは、そのままご使用になれます。 スライス刃の部分が銀色のものが対象部品です。スライス刃が金色であれば対象外です。 リコール事業者名:パナソニック株式会社(法人番号:3120001236504) |
| 連絡先 | パナソニック株式会社 フードプロセッサーお客様お問い合わせ窓口 フリーダイヤル:0120-087-615 受付時間:9:00~17:00(土・日・祝・事業社休日を除く) https://www.panasonic.com/jp/company/living-appliances/product_information/c/2306.html |
| 備考 | リコール実施の理由: 当該製品に付属のスライス・せん切カッターのせん切りの刃が調理中に欠けて調理物に混入し、使用者等がけがをするおそれがあるため。 |
交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
当該製品とUSBケーブルとの接続部を溶融する火災が発生
当該製品から発煙する火災が発生
ベース部に内蔵された回路基板の電子部品が故障し、ベース底面の樹脂の一部が溶融・変形するおそれがあるため
ソフトウエアの不具合により、お客様が設定した運転内容が記憶されず、次回運転時に初期状態に戻る現象が発生することが判明
電気用品安全法に規定された技術基準に不適合であることが判明したため
電気用品安全法に規定された技術基準に不適合であることが判明
電気用品安全法に規定された技術基準に不適合であることが判明
テレビ本体のバッテリーの劣化が進行して内圧が上昇すると、異物が存在していた場合に内部短絡を生じて異常発熱し、発煙・溶融に至るおそれがあるため