針金の折り曲げ処理の不備が一部の製品にあることが確認されたため
| 商品名 | 耳付きターバン |
|---|---|
| 理由 | 針金の折り曲げ処理の不備が一部の製品にあることが確認されたため |
| 対応方法 | 当該商品をお買い上げ頂きましたお客様には多大なご迷惑をおかけ致しますが、ご使用前に不良品の有無をご確認頂きたくお願い申し上げます。 なお、万が一不良品が発見された場合は、ご返金をさせて頂きます。 お手数をおかけ致しますが、上記お問い合わせ窓口のいずれかまでお申し出頂きますよう重ねてお願い申し上げます。 |
| 対応開始日 | 2019-01-18 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：耳付きターバン 品 番 ：1811/3C043、1811/3C044 カラー ：RAB（ラビット）、SQU（リス） 価 格 ：￥300（税抜） 販売期間：2018年11月26日～2019年1月5日 3COINS,3COINS+plus、colle全店で販売 |
| 連絡先 | ■3COINS・3COINS+plus・colle各店舗 ■お客様相談窓口 〒541-0045 大阪府大阪市中央区道修町3-6-1 京阪神御堂筋ビル10F 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30 電話番号 06-6227-0308 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-12-22 秋田ビル4F 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30 電話番号 03-5468-8295 ■インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。 https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php ※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『3COINS』を選択の上、【内容】の欄に『耳付きターバンの件』と記入の上、ご希望の対応についてお申し出ください。 尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。 http://www.palgroup.co.jp/important/20190118/ |
| 備考 | 2018年11月26日～2019年1月5日まで３COINS,３COINS+plus、colle全店で販売しておりました 「耳付きターバン」において、下記の様な針金の折り曲げ処理の不備が一部の製品にあることが確認されました。 |
後ろ身頃上部切り替え部分の縫い目の滑脱が判明
フロッキープリント部分が洗濯等の手入れにより剥がれてしまう可能性があるため
染色の不具合から摩擦や水濡れによって他に色移りする可能性があることが判明
染色の不具合から汗や摩擦等により色落ちする可能性があることが判明
染色の不具合から汗や摩擦等によって色落ち・色移りする可能性があることが判明
材質・容量の誤表示（IHクッキングヒーターでは使用不可)
生地組成表示に誤りがあることが判明
縫製不良により、生地が伸ばされた際に力がかかりやすい脇下や袖下の縫製部分から糸が縦方向に抜け、縫製糸の飛び出しが発生する場合があるため