材質・容量の誤表示（IHクッキングヒーターでは使用不可)
| 商品名 | salut! ドリップケトル |
|---|---|
| 理由 | 材質・容量の誤表示（IHクッキングヒーターでは使用不可) |
| 対応方法 | 当該商品の取り扱い方法に関しましては直火使用であれば問題なくご使用頂けますが、ご返品（返金）をご希望のお客様には大変お手数をおかけしますが、ご購入いただきましたsalut!店舗 およびPAL CLOSETにてご返品（返金）対応いたします。 |
| 対応開始日 | 2024-03-05 |
| 対象の特定情報 | 品 名 ：ドリップケトル 品 番 ：S/2321/KETTLE カラー ：シルバー 価 格 ：2,000円(税込み2,200円) |
| 連絡先 | ■salut!各店 https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=salut ■お客様相談窓口 〒541-0045 大阪市中央区道修町3丁目6番1号 京阪神御堂筋ビル10階 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30 電話 06-6227-0308 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目12-22 秋田ビル4F 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30 電話 03-5468-8295 インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。 https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php ※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『salut!』を選択、【店舗名】に『お買上店舗・商業施設名』を記入し、【内容】の欄に『ドリップケトルの表示内容と取り扱い方法の件』と記入の上、お申し出ください。 公式オンラインストア「パルクローゼット」でお買い上げの方は、こちらからお申し付けください。 https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/ 尚、弊社ではお客様から頂戴しました個人情報につきましては、本件対応のみに使用致します。 |
| 備考 | 令和5年9月11日より、salut!各店舗およびPAL CLOSETで販売いたしましたドリップケトルにおいて、材質・容量の表示内容に記載漏れがあることと、IHクッキングヒーター使用の可・不可について誤りがあったことが判明致しました。(IHクッキングヒーターではご使用頂けません。) |
後ろ身頃上部切り替え部分の縫い目の滑脱が判明
フロッキープリント部分が洗濯等の手入れにより剥がれてしまう可能性があるため
染色の不具合から摩擦や水濡れによって他に色移りする可能性があることが判明
染色の不具合から汗や摩擦等により色落ちする可能性があることが判明
染色の不具合から汗や摩擦等によって色落ち・色移りする可能性があることが判明
生地組成表示に誤りがあることが判明
縫製不良により、生地が伸ばされた際に力がかかりやすい脇下や袖下の縫製部分から糸が縦方向に抜け、縫製糸の飛び出しが発生する場合があるため
「電子レンジ、食器洗浄機・乾燥機使用不可」のところ「電子レンジ、食器洗浄機・乾燥機使用可」の誤表記があることが判明