染色の不具合から摩擦や水濡れによって他に色移りする可能性があることが判明
| 商品名 | Lattice・LesSignes シャイニーモールワンハンドルバッグ |
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| 理由 | 染色の不具合から摩擦や水濡れによって他に色移りする可能性があることが判明 |
| 対応方法 | 当該商品をお買い上げ頂きましたお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますが、ご返金対応をさせていただきますので、ご購入店舗またはお問い合わせ窓口のいずれかまでお申し出いただきますようお願い申し上げます。 |
| 対応開始日 | 2024-10-08 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：シャイニーモールワンハンドルバッグ 品 番 ：BA24A2SNA1158 カラー ：BK（ブラック） 価 格 ：1,800円（税込み1,980円） 店頭販売期間 ：2024年9月21日（土）～2024年10月3日（木） パルクローゼット：予約販売2024年9月13日（金）※順次発送～2024年10月3日（木） |
| 連絡先 | ■Lattice・LesSignes各店舗 https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=lattice ■お客様相談窓口 〒541-0045 大阪市中央区道修町3丁目6番1号 京阪神御堂筋ビル10階 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30 電話番号：06-6227-0308 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-12-22 秋田ビル4F 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30 電話番号：03-5468-8295 ■インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。 https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php ※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『Lattice』または『LesSignes』を選択の上、【内容】の欄に『シャイニーモールワンハンドルバッグの件』と記入のうえ、ご希望の対応についてお申し出ください。 ※お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応においてのみ使用いたします。 |
| 備考 | Lattice・LesSignes各店舗およびECサイトパルクローゼットにて販売をしておりました、【シャイニーモールワンハンドルバッグ（ブラック）】において、染色の不具合から摩擦や水濡れによって他に色移りする可能性があることが判明いたしました。 |
フロッキープリント部分が洗濯等の手入れにより剥がれてしまう可能性があるため