素材表示に誤りがあることが判明(誤:ポリエステル100%、正:レーヨン80%、ナイロン20%)
| 商品名 | ウエストリボン使いワンピース |
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| 理由 | 素材表示に誤りがあることが判明(誤:ポリエステル100%、正:レーヨン80%、ナイロン20%) |
| 対応方法 | 当該対象商品をご購入されたお客様は、Discoat各店舗またはお問い合わせ窓口宛にご連絡いただきますようお願い申し上げます。 対象商品を回収させていただき、ご返金をお承りさせていただきます。 |
| 対応開始日 | 2021-07-09 |
| 対象の特定情報 | 商品名 :ウエストリボン使いワンピース 品 番 :DCZ1011409A0003 価 格 :4,900円(税抜き) 販売期間:Discoat各店舗 2021年4月27日より7月2日 パルクローゼット 2021年3月31日より7月2日 |
| 連絡先 | ■Discoat各店舗 https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=discoat ■株式会社パル 大阪本社 お客様相談窓口 〒541-0045 大阪市中央区道修町3丁目6番1号 京阪神御堂筋ビル10F 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く10:00~18:30 電話 06-6227-0308(大代表) ■株式会社パル 東京本社 お客様相談窓口 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目12-22 秋田ビル4F 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く10:00~18:30 電話 03-5468-8295(大代表) ■メールでのお問い合わせは、以下のホームページのお問い合わせフォームをご利用下さい。 https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php ※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『Discoat/ディスコート』を選択の上、【内容】の欄に『Discoatウエストリボン使いワンピースの件』と記入の上、お申し出ください。 尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。 |
| 備考 | 2021年3月31日から2021年7月2日までDiscoat各店舗及び弊社公式オンラインストア「パルクローゼット」において販売いたしましたウエストリボン使いワンピースにおいて、素材表示に誤りがあることが判明いたしました。 【内容】素材表示の誤り 誤)ポリエステル100% 正)レーヨン80%、ナイロン20% 尚、本製品は表示に従って家庭洗濯(水洗い)致しますと、縮む恐れがございます。 |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
後ろ身頃上部切り替え部分の縫い目の滑脱が判明
フロッキープリント部分が洗濯等の手入れにより剥がれてしまう可能性があるため
染色の不具合から摩擦や水濡れによって他に色移りする可能性があることが判明
染色の不具合から汗や摩擦等により色落ちする可能性があることが判明
染色の不具合から汗や摩擦等によって色落ち・色移りする可能性があることが判明
材質・容量の誤表示(IHクッキングヒーターでは使用不可)
生地組成表示に誤りがあることが判明
縫製不良により、生地が伸ばされた際に力がかかりやすい脇下や袖下の縫製部分から糸が縦方向に抜け、縫製糸の飛び出しが発生する場合があるため