パンツに付属するベルトのアジャスター部分が固定できないという問題が発覚
| 商品名 | リネンレーヨンストレッチイージーショーツ |
|---|---|
| 理由 | パンツに付属するベルトのアジャスター部分が固定できないという問題が発覚 |
| 対応方法 | 対象商品をご購入頂きましたお客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、正しい部品への付替え、もしくは、返品対応をさせて頂きますので、お手数をおかけいたしますが、ご購入店舗、下記お問い合わせ窓口のいずれかまでお申し出いただきますようお願い申し上げます。 上記ECサイトでご購入のお客様に関しましては、別途メールにてご連絡させていただいております。 メールアドレスの変更等でメールが届いていないお客様に関しましては、お手数ですがお申し出いただきますようお願い申し上げます。 |
| 対応開始日 | 2021-08-10 |
| 対象の特定情報 | 商品名 :リネンレーヨンストレッチイージーショーツ 品 番 :TYZ2011602A0001 価 格 :4500 円(税抜) 販売期間:2021年6月25日~7月25日 |
| 連絡先 | ■CIAOPANICTYPY各店舗 https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=typy ■お客様相談窓口 〒541-0045 大阪市中央区道修町3丁目6番1号 京阪神御堂筋ビル10F 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く10:00~18:30 電話 06-6227-0308 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目12-22 秋田ビル4F 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く10:00~18:30 電話 03-5468-8295 ■インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。 https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php ※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『CIAOPANICTYPY』を選択の上、【内容】の欄に『ベルトのアジャスター不備』と記入の上、ご希望の対応についてお申し出ください。 尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。 |
| 備考 | 2021年6月25日より7月25日までCIOPANICTYPY各店、およびECサイト(PALCLOSET、ZOZO)で販売致しました商品におきまして、パンツに付属するベルトのアジャスター部分が固定できないという問題が発覚致しました。 |
後ろ身頃上部切り替え部分の縫い目の滑脱が判明
フロッキープリント部分が洗濯等の手入れにより剥がれてしまう可能性があるため
染色の不具合から摩擦や水濡れによって他に色移りする可能性があることが判明
染色の不具合から汗や摩擦等により色落ちする可能性があることが判明
染色の不具合から汗や摩擦等によって色落ち・色移りする可能性があることが判明
材質・容量の誤表示(IHクッキングヒーターでは使用不可)
生地組成表示に誤りがあることが判明
縫製不良により、生地が伸ばされた際に力がかかりやすい脇下や袖下の縫製部分から糸が縦方向に抜け、縫製糸の飛び出しが発生する場合があるため