お名前タグがついていないことが発覚
| 商品名 | 3COINS 移動ポケット |
|---|---|
| 理由 | お名前タグがついていないことが発覚 |
| 対応方法 | ご購入頂きましたお客様へはご返金、もしくはアイロンでつけるタイプのお名前タグがセットになった同商品と交換対応させて頂きます。 ※店舗により入荷状況が異なりますので恐れ入りますがご購入店舗へのご連絡、ご確認をお願い致します。 |
| 対応開始日 | 2022-03-15 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：移動ポケット 品 番 ：2211/POCKET 価 格 ：300円(税込み330円) 販売期間：2022年2月21日～2022年3月2日 |
| 連絡先 | ■3COINS,3COINS+plus各店舗 https://www.3coins.jp/shoplistMap ■お客様相談窓口 〒541-0045 大阪市中央区道修町3丁目6番1号 京阪神御堂筋ビル10F 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30 電話 06-6227-0308 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目12-22 秋田ビル4F 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30 電話 03-5468-8295 インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。 https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php ※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『3COINS』を選択の上、【内容】の欄に『移動ポケットの件』と記入の上、ご希望の対応についてお申し出ください。 公式オンラインストア「パルクローゼット」でお買い上げの方は、こちらからお申し付けください。 https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/ 尚、お客様から頂戴した個人情報につきましては、本件対応でのみ使用します。 |
| 備考 | 2022年2月21日～2022年3月2日まで3COINS、3COINS+plusの一部店舗とパルクローゼットにて販売しておりました「移動ポケット」について、お名前タグ付きとパッケージに記載があるにも関わらずタグがついていないということが発覚致しました。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
後ろ身頃上部切り替え部分の縫い目の滑脱が判明
フロッキープリント部分が洗濯等の手入れにより剥がれてしまう可能性があるため
染色の不具合から摩擦や水濡れによって他に色移りする可能性があることが判明
染色の不具合から汗や摩擦等により色落ちする可能性があることが判明
染色の不具合から汗や摩擦等によって色落ち・色移りする可能性があることが判明
材質・容量の誤表示（IHクッキングヒーターでは使用不可)
生地組成表示に誤りがあることが判明
縫製不良により、生地が伸ばされた際に力がかかりやすい脇下や袖下の縫製部分から糸が縦方向に抜け、縫製糸の飛び出しが発生する場合があるため