ワイヤー部品に亀裂が入り、商品本体生地を突き破り、飛び出す可能性があることが判明
| 商品名 | 3COINS CARフロントサンシェード |
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| 理由 | ワイヤー部品に亀裂が入り、商品本体生地を突き破り、飛び出す可能性があることが判明 |
| 対応方法 | お買い上げ頂いたお客様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご使用の際、十分にご注意頂くようにお願いいたします。 万が一、不良品が発見された場合、また商品に違和感や不安を感じられた場合は、返金の対応をさせて頂きたいと考えております。 大変お手数をおかけいたしますが該当されるお客様については、お問い合わせ窓口までお申し出いただきますようお願いいたします。 |
| 対応開始日 | 2022-08-31 |
| 対象の特定情報 | （店頭販売） 品 名 ：CARフロントサンシェード PAL品番：3CZ5019958A0003 カラー ：SV 価 格 ：330円（税込） （オンライン販売） 品 名 ：CARフロントサンシェード アイテムコード：2258716062852 品 番 ：2113-20ES12280C 販売期間：2021年12月20日～2022年6月26日 （2021年12月20日以前にご購入頂いたお客様は、対象の生産ロットではございませんので問題なくご使用頂けます。） |
| 連絡先 | ■３COINS各店舗 https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=3coins ■お客様相談窓口 10:00～18:30（土日祝、お盆、年末年始を除く） 03-5468-8295 東京都渋谷区神宮前6-12-22 秋田ビル4F 06-6227-0308 大阪市中央区道修町3-6-1 京阪神御堂筋ビル10階 ■メールでのお問い合わせは下記フォームをご利用下さい。 https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php ※【ブランド名】プルダウンにて３COINSを選択の上､ 【内容】の欄に『CARフロントサンシェードの件』 とご記入の上お問い合わせください。 ■PAL CLOSET 平日および土曜10:00～17:30 TEL： 0570-017-570 ※ナビダイヤルはお客様に通話料がかかります。ご了承ください。 （携帯の無料プランも通話料がかかりますのでご注意ください。） ■PAL CLOSET メールでのお問い合わせ https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/ 尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては本対応でのみ使用いたします。 |
| 備考 | 2021年12月20日から３COINS各店舗（+plus OOOPS! station含む）およびPAL CLOSETより販売しておりましたCARフロントサンシェードにおいて、個体差によりワイヤー部品に亀裂が入り、商品本体生地を突き破り、飛び出す可能性があることが判明いたしました。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
後ろ身頃上部切り替え部分の縫い目の滑脱が判明
フロッキープリント部分が洗濯等の手入れにより剥がれてしまう可能性があるため
染色の不具合から摩擦や水濡れによって他に色移りする可能性があることが判明
染色の不具合から汗や摩擦等により色落ちする可能性があることが判明
染色の不具合から汗や摩擦等によって色落ち・色移りする可能性があることが判明
材質・容量の誤表示（IHクッキングヒーターでは使用不可)
生地組成表示に誤りがあることが判明
縫製不良により、生地が伸ばされた際に力がかかりやすい脇下や袖下の縫製部分から糸が縦方向に抜け、縫製糸の飛び出しが発生する場合があるため