フロッキープリント部分が洗濯等の手入れにより剥がれてしまう可能性があるため
| 商品名 | ANGEL BLUE × natural couture プリントビッグスエット |
|---|---|
| 理由 | フロッキープリント部分が洗濯等の手入れにより剥がれてしまう可能性があるため |
| 対応方法 | 当商品をお買い上げのお客様にはご返金対応または検査済みの商品とのご交換対応を実施致します。 お手数ではございますが、お近くのnatural couture 或いは EVERY VERY NICE CLAUP店舗または上記の窓口までご連絡頂きますようお願い申し上げます。 |
| 対応開始日 | 2024-12-16 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：ANGEL BLUE × natural couture プリントビッグスエット 品 番 ：0342060410、0642060410 販売期間：2024年10月4日～ 価 格 ：7,590円（税込） |
| 連絡先 | ■ 店舗でご購入頂いたお客様 natural couture 或いは EVERY VERY NICE CLAUP各店舗にお問い合わせください。 natural couture 各店舗 https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=naturalcouture EVERY VERY NICE CLAUP各店舗 http://everyveryniceclaup.jp/#shoplist ■ ECサイトでご購入頂いたお客様 ご購入の各サイトにお問い合わせください。 パルクローゼット https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/?srsltid=AfmBOorKhOzYWuMd4JmZvedX2imw0oSjhJ8dciIzlLpd9lSqN5cr8QjF ZOZOTOWN https://zozo.jp/sp/_help/help_faq_info.html 楽天市場 https://brandavenue.rakuten.co.jp/guide/contact/ ■お電話でのお問い合わせ 株式会社ナイスクラップ 第2事業部natural couture・ EVERY VERY NICE CLAUP「お客様窓口」 〒150-001 東京都渋谷区神宮前6-27-8 3F 受付時間：10:00～18:30（平日） 電 話 ：03-6418-4648 ■インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。 https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php ※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『natural couture』または『EVERY VERY NICE CLAUP』を選択の上、【内容】の欄に『ANGEL BLUE × natural couture プリントビッグスエットの件』と記入のうえ、ご希望の対応についてお申し出ください。 ※お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応においてのみ使用いたします。 |
| 備考 | natural couture 及び EVERY VERY NICE CLAUPにて 2024年10月4日より販売いたしました「ANGEL BLUE × natural couture プリントビッグスエット」におきまして、最終検品に不備があり、フロッキープリント部分が洗濯等の手入れにより剥がれてしまう商品がございました。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
後ろ身頃上部切り替え部分の縫い目の滑脱が判明
染色の不具合から摩擦や水濡れによって他に色移りする可能性があることが判明
染色の不具合から汗や摩擦等により色落ちする可能性があることが判明
染色の不具合から汗や摩擦等によって色落ち・色移りする可能性があることが判明
材質・容量の誤表示（IHクッキングヒーターでは使用不可)
生地組成表示に誤りがあることが判明
縫製不良により、生地が伸ばされた際に力がかかりやすい脇下や袖下の縫製部分から糸が縦方向に抜け、縫製糸の飛び出しが発生する場合があるため
「電子レンジ、食器洗浄機・乾燥機使用不可」のところ「電子レンジ、食器洗浄機・乾燥機使用可」の誤表記があることが判明